PREGUNTAS FRECUENTES
Debajo encontrarás nuestros FAQs. Si aún tienes dudas o deseas preguntar sobre nuestros servicios personalizados, contáctanos directamente a nuestro correo y en breve te atenderemos.
FAQs
¿Qué es Octarin?
Somos una marca de lifestyle mexicana online que creará experiencias a través del arte, conectando a artistas, sus obras y objetos de diseño a través de nuestras plataformas, generando una red sólida y amplia de colaboradores.
¿Cómo realizar una compra?
1. Elige la obra de arte que sea de tu agrado, selecciona el tamaño y por el material de impresión, montaje o enmarcado en el que quisieras recibir la obra ( Revisar sección de materiales para más información).
2. Añádela a tu carrito de compra. Puedes seguir comprando o generar tu orden.
3. Si deseas generar la orden del producto(s), haz clic en el icono de carrito en la parte superior derecha. Ahí podrás visualizar los productos en tu carrito de compras y selecciona Ver tu carrito.
4. Revisa que los productos sean correctos y haz clic en Finalizar la Compra.
5. Agrega la dirección a dónde quieres recibir tu pedido.
6. Selecciona el método de envío.
7. Selecciona la forma de pago.
8. Haz clic en continuar y procesa tu pago.
9. Recibirás un correo de confirmación de compra y posteriormente te enviaremos un correo cuando tu compra salga de nuestra bodega, con su guía de rastreo y servicio de paquetería.
10. Recibes el paquete.